Je to pravdepodobne kvôli tomu, že ste si objednali tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek. Môže sa jednať o tovar od výrobcov ISAN, TERMA, IRSAP, INSTAL-PROJEKT, P.M.H. a TUBOTECH.
Na tieto produkty sa nevzťahuje možnosť vrátenia do 14 dní, keďže sa jedná o tovar vyrobený na mieru.
